關(guān)于QQ在線(xiàn)狀態(tài)顯示“未啟用”原因和解決方法
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尊敬的用戶(hù)你們好:
近期5888.TV工作人員接到廣大客戶(hù)反映說(shuō)QQ在線(xiàn)狀態(tài)顯示“未啟用”狀態(tài),就這個(gè)問(wèn)題,5888.TV技術(shù)人員將為您詳細(xì)說(shuō)明其中原因及解決辦法。
由于騰訊QQ在線(xiàn)狀態(tài)服務(wù)功能系統(tǒng)的升級(jí),導(dǎo)致部分商家的QQ在線(xiàn)狀態(tài)顯示為“未啟用”,這樣一來(lái)給廣大用戶(hù)朋友造成了很多不便。下面是一些關(guān)于QQ在線(xiàn)狀態(tài)“未啟用”如何設(shè)置成在線(xiàn)狀態(tài)的步驟,相信會(huì)給您帶來(lái)一定的幫助。
QQ在線(xiàn)狀態(tài)作為騰訊提供支持QQ臨時(shí)會(huì)話(huà)的免費(fèi)服務(wù)。當(dāng)客戶(hù)聯(lián)系您時(shí),無(wú)需添加好友,點(diǎn)擊在線(xiàn)按鈕即可立即通過(guò)臨時(shí)會(huì)話(huà)聊天。
QQ在線(xiàn)狀態(tài)需要開(kāi)啟才能使用QQ支持臨時(shí)會(huì)話(huà)設(shè)置:
沒(méi)設(shè)置臨時(shí)會(huì)話(huà),一般都會(huì)出現(xiàn)下面的狀況。QQ放在網(wǎng)站上作為客服,必須設(shè)置臨時(shí)會(huì)話(huà)。
(1)

(2)或者點(diǎn)擊之后,要求加為好友才可以對(duì)話(huà)。
解決這個(gè)問(wèn)題的步驟如下:
一、登陸騰訊官方網(wǎng)站:http://wp.qq.com/
二、登陸之后,點(diǎn)“設(shè)置”,按下圖所示,全部打勾。這個(gè)必須設(shè)置,不設(shè)置,不能臨時(shí)會(huì)話(huà),就會(huì)顯示“未啟用”。這一步是關(guān)鍵,必須設(shè)置。
(1)先看服務(wù)有沒(méi)被停用:如停用了,請(qǐng)“啟用服務(wù)”

(2)再看“會(huì)話(huà)能力設(shè)置”,都要打勾

如果您設(shè)置過(guò)了,還是有不能臨時(shí)會(huì)話(huà)的問(wèn)題,請(qǐng)先(1)“停用服務(wù)”再點(diǎn)“啟用服務(wù)”(2)取消全部的會(huì)話(huà)能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當(dāng)于取消之后,再重新設(shè)置。
三、登陸QQ,對(duì)客服qq軟件上進(jìn)行設(shè)置。
(1)在“安全設(shè)置”——“省份驗(yàn)證”——設(shè)置“允許任何人”和你交流對(duì)話(huà),這個(gè)很有用,即使騰訊服務(wù)器出現(xiàn)故障,要加為好友才可以對(duì)話(huà),設(shè)置這個(gè)后,對(duì)話(huà)點(diǎn)一下“加為好友”,馬上可以和你發(fā)信息。
(2)在“安全設(shè)置”——“防騷擾設(shè)置”——把“不接收任何臨時(shí)會(huì)話(huà)”的勾去掉。
